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Responsable

AutoNova Motor S.L. · info@autonova.es · +34 900 000 000

Finalidad

Atender tus solicitudes de información sobre vehículos, gestionar contactos y citas y prestar atención al cliente, incluida la asistente de voz con inteligencia artificial (Carmen), cuyas conversaciones pueden grabarse y transcribirse para mejorar el servicio.

Legitimación

Tu consentimiento, otorgado al facilitar tus datos en el formulario o al iniciar una conversación con Carmen.

Datos tratados

Nombre, teléfono, email y el contenido de tu consulta o llamada.

Conservación

Se conservarán mientras exista un interés mutuo o durante los plazos legales aplicables.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, el proveedor de la asistente de voz), con las debidas garantías contractuales.

Derechos

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